Rapport d'étonnement : comment le rédiger (+ trame à suivre) Le rapport d'étonnement est un outil de management qui permet de collecter les observations des collaborateurs depuis et pendant leur intégration au sein de l'entreprise, et ce, afin d'avoir un nouveau regard permettant d'améliorer son fonctionnement. Ce type de rapport constitue aussi un bon préalable à une mission de réorganisation. Votre entreprise peut utiliser ce document pour informer le prestataire de la situation et guider l'élaboration d'une stratégie de transformation. Télécharger ce modèle de rapport d'étonnement au format PPT.
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Un rapport d'étonnement est une pratique qui consiste simplement à demander au salarié son retour sur une situation nouvelle. Il s'agit de partager ses points d'étonnement donc, et plus généralement des éléments d'analyse sur un fonctionnement nouveau (pour lui ou dans l'absolu). Mise a jour: Le rapport d'étonnement (onboarding feedback en anglais) est un outil d'amélioration continue qui mérite toute sa place dans la stratégie de pilotage de votre entreprise. Dans cet article, découvrez comment faire un rapport d'étonnement, avec des exemples de questions à poser à vos nouvelles recrues. Le rapport d'étonnement apporte un regard extérieur et neuf, critique et constructif sur la situation actuelle de l'entreprise. Il sert d'outil stratégique pour différents échelons de l'entreprise et de moyen d'intégration pour les salariés. Fournir un modèle standardisé de rapport d'étonnement, utiliser des questions ouvertes, garantir la confidentialité, analyser minutieusement les données, partager les résultats et mettre en place des actions correctives sont autant de phases essentielles pour tirer le meilleur parti de ce rapport souvent sous-estimé.
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En fonction du contexte, des problématiques rencontrées par l'entreprise, de ses axes de travail et de développement, d'autres questions peuvent figurer dans le rapport d'étonnement, concernant notamment la marque employeur, la qualité de vie au travail, le management, la RSE etc. Le rapport d'étonnement, aussi appelé note d'observation critique, est un rapport rédigé par un nouveau collaborateur sur l'entreprise. Vous lui demandez son avis et il donne ses impressions après ses premières semaines/premiers mois d'embauche. Dans ce document, il rapporte ce qui l'étonne. Accueillir une nouvelle recrue dans un nouvel environnement requiert de lui proposer de rédiger un rapport d'étonnement : peu importe son niveau hiérarchique. Celle-ci peut avoir un rôle de stagiaire ou avoir un contrat à durée déterminée, son avis compte et peut s'avérer bénéfique. Mis à jour le 15 janvier 2023 Mathilde Hardy. C'est un rituel incontournable de la prise de poste. Parce qu'elles veulent s'améliorer, de plus en plus d'entreprises demandent un rapport d'étonnement à leurs nouvelles recrues à rendre après leur période d'essai.
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Un rapport d'étonnement - aussi appelé « note d'observation critique » - est un document réalisé par une nouvelle recrue quelques semaines après son arrivée dans l'entreprise. C'est, en quelque sorte, le point final à son processus d'intégration. Tout dépend du choix de la direction de votre entreprise. C'est pourquoi il est important de vous y préparer afin d'avoir une longueur d'avance et d'éviter de sécher devant une page blanche. Voici quelques pistes et recommandations pour réussir votre rapport d'étonnement.
Rédigé par Laurent GRANGER - Mis à jour le 06/02/2023. Les nouveaux embauchés peuvent apporter un regard précieux sur votre entreprise. Découvrez comment le rapport d'étonnement peut vous aider à capter ces informations. 1. Commencer par les informations contextuelles. Pour rédiger un rapport d'étonnement, certaines informations doivent obligatoirement y figurer telles que son prénom, son nom et le poste occupé. Puis, il faut désigner le manager direct ainsi que son service de rattachement.
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Nous allons vous présenter ci-dessous un exemple de rapport d'étonnement dont le rôle consiste à faire un premier bilan de l'arrivée d'un nouveau salarié dans l'entreprise. Il est essentiel pour que celui-ci soit vraiment utile de bien guider les salariés pour remplir le document dont vous aurez un exemple ci-dessous. Tu découvres chaque jour de nouveaux éléments donc pense bien à les noter au fur et à mesure de ton parcours d'intégration. Pour être sûr de ne rien oublier, je t'ai mis à disposition à la fin de cet article un exemple de rapport d'étonnement en format word ou pdf à télécharger directement 🙏.
