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Les frais de retour seront aux frais avancés du Client, et ne seront remboursés que si la responsabilité d'Histoire d'Or est engagée au titre de la garantie.Vous avez un délai de 2 ans après la découverte du vice pour agir (dans la limite d'un délai de 5 ans qui court à compter de la conclusion de la vente initiale). La garantie des produits Histoire d'Or. Chez Histoire d'Or si vous n'êtes pas satisfaits de votre achat, vous avez 30 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner votre produit, quelque soit le mode de livraison choisi. 2 solutions pour retourner vos produits.

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La garantie Histoire d'Or est une protection offerte aux clients contre les défauts liés à la fabrication et à la qualité des bijoux, et inclut également une politique de remboursement pour les articles non désirés ou ne correspondant pas à la description. La garantie couvre une période de 24 mois à compter de la date d'achat et. Préambule. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande effectuée par un consommateur, au sens de la Directive européenne n° 2011/83/UE du 25 octobre 2011, s'agissant des produits proposés à la vente sur le site www.histoiredor.com (ci-après « le Site ») par : La société THOM (ci-après« Histoire d'Or »), SAS au capital de 150.221.175. Vous pouvez contacter le SAV de Histoire d'Or par téléphone en composant le 09 69 32 36 19 depuis votre téléphone fixe ou mobile en France métropolitaine. Si vous vous trouvez en Belgique, vous pouvez les joindre en composant le +32 16 93 80 01 gratuitement. Le numéro Histoire d'or est gratuit. Histoire d'or vous invite à découvrir sa collection de bagues pour homme et pour femme. La bijouterie en ligne vous propose un vaste choix adapté à tous les budgets et occasions. Que vous préfériez des bijoux en or blanc ou bien des bijoux en or rose, que vous recherchiez le modèle parfait de bague de fiançailles ou alliance, le choix.

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La garantie légale de conformité s'applique selon les conditions suivantes : si le défaut existait à la date d'acquisition. si l'acheteur est non professionnel et le vendeur est professionnel. Elle ne s'applique donc pas aux biens vendus entre particuliers, par autorité de justice ou dans les enchères publiques. 1 999 personnes ont déjà évalué Histoire d'Or. Apprenez-en plus sur leurs expériences et partagez la vôtre !. et c'est pourquoi je tiens à vous rappeler que vous bénéficiez d'une garantie étendue de 2 ans qui couvre les éventuelles erreurs de fabrication et les vices cachés. Nous comprenons l'importance de chaque achat, et notre. Le personnel est accueillant, dévoué et très patient. A mon dernier achat la responsable de la boutique s'est déplacée elle même dans un autre Histoire d'or pour me chercher un bijou. Ceci pour me permettre de recevoir le bijou dans les plus brefs délais. Également très bon service après vente. Contacter la garantie HISTOIRE D'OR. Disponibilité du service de mise en relation avec HISTOIRE D'OR pour une garantie de produit : Service client pour une garantie DISPONIBLE. APPELER au 118510 * 118510 0,80 € / min + prix d'appel. *Disponibilité : 7j/7 et 24h/24. Prise en charge de la garantie d'un produit ou objet HISTOIRE D'OR :

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Ce certficat témoigne de l'authenticité des éléments composant le modèle que vous avez acheté et atteste de sa valeur. Vous pouvez donc être certain que votre achat est bien conforme à la désignation donnée sur le site. A ce certificat, vous bénéficiez par ailleurs d'une garantie de 2 ans sur tous nos bijoux et montres. La garantie est de deux ans et pour l'appliquer, il suffit de demander une expertise auprès de n'importe quelle boutique Histoire d'Or. Il suffit de présenter la facture ou le certificat d'authenticité du bijou en question. Votre opinion nous est très précieux, nous comptons pleinement sur votre compréhension. Nada, de l'équipe Histoire. Vous pouvez faire valoir cette garantie en vous rendant dans l'une de nos bijouteries Histoire d'Or. Nous serions également reconnaissants de pouvoir vous assister. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service en utilisant notre formulaire en ligne. Je reste à votre disposition et à votre écoute. Ghita, de l'équipe Histoire d'Or. Very pleased with models range and Customer Support outcome. A very large selection of models in different price ranges. I needed the assistance of customer support for a situation and am highly pleased with the way the case was resolved, which I highly value in a brand. Would recommend. Date of experience: May 24, 2023.

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Les ateliers Histoire d'Or s'occuperont de vos bijoux et vous les rendront comme neufs. ll Découvrez Notre Service de Soin et d'Entretien des Bijoux Découvrez plus de 3000 bijoux et montres en ligne ou dans l'une de nos 300 bijouteries. Histoire d'Or propose une garantie de reprise pour les bijoux achetés. Ce qui signifie que vous pouvez les faire reprendre par l'entreprise à un certain pourcentage de leur valeur initiale dans un délai spécifié. Cette garantie peut varier en fonction des conditions et des politiques d'Histoire d'Or.